Dades de la societat
Punt de Suport, S.L.U. és una societat limitada de nacionalitat espanyola amb domicili a Tramuntana, 85 - 17411 Vidreres (Girona) i que és la que fa les ventes dels seus productes individualment tant en els seus locals comercials com on-line a través de Internet. Les condicions generals de contractació de Punt de Suport, S.L.U. per a les ventes d'Internet, són les que especifica a continuació, i s'apliquen a qualsevol compra realitzada, durant el plaç en què aquestes condicions apareguin publicades a la pàgina web de Punt de Suport, S.L.U.. Punt de Suport, S.L.U. es reserva el dret de modificar l'oferta contractual, constituïda per les presents condicions generals i la llista de productes i preus en qualsevol moment, si bé aquestes modificacions no s'aplicaran a les contractacions ja realitzades.
Sistema de venda
Per a realitzar una compra, l'usuari haurà de formular una comanda relacionada amb tots els productes que desitgi adquirir, i enviar per via telemàtica o qualsevol altre sistema que cregui convenient el formulari de la comanda, una vegada s'hagin llegit i acceptat les presents condicions generals. Aquesta contractació s'entendrà com a realitzada al domicili de Punt de Suport, S.L.U..
Impostos
Els preus dels productes exposats a la pàgina web http://puntdesuport.eurowintuecommerce.com/ inclouen l'Impost sobre el Valor Afegit (IVA) que, en el seu cas, sigui procedent aplicar, llevat que a la pàgina s'hi indiqui el contrari. En aquest cas, s'hi sumarà l'import corresponent durant el procés de realització de la comanda.. Les compres que realitzin persones físiques domiciliades als Estats membre de la Unió Europea, estaran subjectes al IVA. Les compres que realitzin subjectes passius del IVA establerts als Estats membres de la Unió Europea, estaran exemptes de l'esmentat impost, sempre i quan enviïn una còpia dels seu número de IVA/NIF amb caràcter previ. Les compres que realitzin persones físiques o jurídiques residents a Estats no membres de la Unió Europea, Canàries o Ceuta i Melilla estaran exemptes del IVA.
Despeses d'enviament
Els enviaments es realitzaran a través de companyies de transport i sistema que el comprador esculli, o de les disponibles a la web. Les despeses d'enviament i embalatge seran les que estipuli el programa de la web en cada venda per als enviaments a tot Espanya. Per a enviaments a Canàries, Comunitat Europea i estranger consultar.
Forma de pagament
Al formular la comanda, el client pot escollir lliurement abonar les compres que realitzi amb els mètodes que la WEB estipuli.
Obligacions del venedor
Les comandes seran enviades a través de la companyia de transport escollida per al client i arribaran al domicili senyalat amb el client en un plaç màxim legal de 30 dies.
Una vegada que el client remeti a Punt de Suport, S.L.U. la sol·licitud amb la seva comanda, se li contestarà per correu-e o per via telefònica la recepció de la comanda i posteriorment se li confirmarà l'enviament relatiu a la contractuació efectuada.
Drets del comprador
El client dispondrà d'un plaç de set dies hàbils, segons el calendari oficial del seu lloc de residència habitual, per a resoldre el contracte sense caure en penalització ni despesa alguna. No es retornaràn les despeses d'enviament inicial. Aquest plaç es computarà a partir de la data de la factura . El client comunicarà al subministrador dins del plaç estipulat i per qualsevol mitjà admès en dret, el seu desig d'exercitar el dret de resolució del contracte.
Legislació y resolució de conflictes
a) Les compraventes realitzades per Punt de Suport, S.L.U. es sotmeten a la legislació espanyola.
b) En cas de qualsevol conflicte o discrepància el fur aplicable serà el de major proximitat a la seu social de Punt de Suport, S.L.U..